进博会支持跨境电商新业态 独立站技术服务或迎高光时刻

跨境电商在十一月罕见地迎来三波重大利好。

11月4日,第三届中国国际进口博览会开幕式上,国家主席习近平宣布中国全面扩大开放新举措,跨境电商作为外贸新业态新模式的代表被点名强调。

11月9日,国务院办公厅印发《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》,明确要促进跨境电商等新业态发展。

11月15日,东盟十国以及中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰15个国家,正式签署区域全面经济伙伴关系协定(RCEP),标志着全球规模最大的自由贸易协定正式达成,出口跨境电商将显著受益。

在国际贸易大动荡的特殊年份,2020年进博会成为一个行业信心的风向标。而国家领导人的表态,不仅是应对国际贸易形势的一支强心针,对“十四五”周期内的跨境电商发展而言都是明确的利好。

出口复苏,跨境电商成助推器

国家政策对于跨境电商的支持和信心,也与今年跨境电商行业的强势增长有很大关系。

根据海关总署最新发布的数据,今年三季度,我国进出口总值8.88万亿元,同比增长7.5%,其中出口5万亿元,增长10.2%,进口3.88万亿元,增长4.3%,已呈现强劲的恢复态势。

而这其中,以跨境电商为代表的外贸新业态、新模式表现得极为亮眼,增速远高外贸大盘。前三季度,通过海关跨境电商管理平台进出口1873.9亿元,增长52.8%;全国综合保税区进出口2.34万亿元,增长15.1%,比外贸整体增速高14.4个百分点。

需求爆发,独立站模式成最大亮点

聚焦到跨境电商行业内,独立站模式在经历过几轮周期后,在疫情期间持续走高,成为最关注热点。

今年以来,曾经的独立站大卖anker上市,斯达领科、澳鹏等站群大卖家融资不断,大批新卖家蜂拥入局。

最新消息则是,专注海外B2C独立站商务销售平台的企业级技术服务公司“Shoplazza店匠”近日也宣布完成B轮融资,老股东云九资本、红杉中国继续加持,前海母基金、磐晟资产跟投,融资规模过千万美金。

回顾独立站发展历史,在经历了2002-2007年的草莽红利期,2008-2015年的徘徊探索期后,2017年到2018年期间,因为Instagram、Facebook的火爆,独立站卖家又迎来一波流量红利。同时,在2018到2019年期间,Shopify开始发展中国业务,很多平台卖家转而投向Shopify等SaaS服务平台做独立站。Shopify作为领路人为中国出海跨境电商独立站模式的发展提供了早期的“技术基础”,此后独立站如“雨后春笋”般出现。

与此同时,第三方电商平台由于在上一阶段揽入海量卖家,导致平台卖家之间的竞争逐渐激烈,毛利率开始走低,加之平台越来强势、罚款政策多变等因素,很多卖家在亚马逊出现了生存困难。

从这时开始,跨境电商独立站迎来了一个风口,出现“千站大战”的现象。但是,Shopify等海外建站平台的主要市场仍是服务于欧美卖家做本地电商服务,相对来说,中国市场爆发式的需求,更给了独立站系统公司们更大的发展空间。

经过两年的发展,独立站的发展也出现了一些危机。独立站的商业逻辑实质上是通过渠道销售端与供应链端的相互促进,但除了获取流量的表层能力外,许多卖家并没有尝试迭代深层的供应链履约能力,甚至留恋流量的零和游戏,所以缺少闭环能力的打造。加之已经过了早期的市场红利期,势必很难被后来者所复制。盲目复制,更容易走入歧途。

在这种情况下,中国本土的独立站建站平台以“上手简单、本地化强、服务响应快“等优势开始逐渐走进中国卖家的视野。其中,Shoplazza店匠平台成长最快,年GMV已超过7亿美金,相比年初增长了30倍,在独立站建站平台上中国市场份额仅次于Shopify,被卖家称为“中国版Shopify”。

随着中国市场的发展和中国卖家的成长,中国卖家势必需要一个更懂本土、更好服务本土的SaaS服务商,同时兼具Shopify的全球价值。

本土建站平台的差异化赛道

Shoplazza店匠创始人李俊峰表示,创建和运营Shoplazza店匠的过程,就是持续强化“本土建站平台相比海外建站平台的差异化优势“的过程,这也是中国卖家们最关心的几点:

● 上手能有多简单?——Shoplazza店匠一站式零编程国际独立站系统更容易上手,尤其是特别针对中国客户的操作交互、功能定义做了很强的本地化。

● 转化效果如何更好?——Shoplazza店匠专注服务于中国B2C跨境电商独立站业务场景下的客户,在许多跨境相关的上下游连接和必要生态服务上做的比海外独立站SaaS服务商更好,同时也针对跨境电商的消费者场景进行功能细节的打磨,深度灵活的项目配置和差异化的功能细节让流量转化的效果大幅提升。

● 费用能有多合理?——大家常常忽略的在Shopify许多常用插件都需要收费,而Shoplazza店匠不仅仅覆盖了绝大部分常用插件,且完全免费。同时Shoplazza店匠的佣金相对于Shopify有很大幅度的优惠。

● 服务如何响应?——Shopify作为一家加拿大企业,很难根据中国本土的市场变化获得中国商家最新的需求,提供定制化的服务。而在2B业务中,哪怕是标准化SaaS服务,也需要更好的服务来支撑。Shoplazza店匠不仅可以通过对本地市场的下沉了解和大数据反哺,帮助商家解决风险问题,而且通过国内团队与商家进行无缝沟通,能更好的支持到中国商家。

李俊峰也指出,Shopify在全球化市场上无疑更加出色,值得持续学习。长期看,本土建站平台必须“差异化超越”Shopify,才是对市场的最优理解和最大尊重。

跨境电商进入“双轨时代”

今年,独立站格外受重视,疫情是一个重要原因,激发了全球电商市场的快速发展,加之中国消费市场已开始趋于饱和,传统行业加速转型,拓展国际市场成为不可逆的大势所趋。

李俊峰提出,跨境电商已经进入了“双轨时代”。观察市场,大家会发现很多第三方平台商家选择了自建独立站,不少独立站商家也开始去第三方平台开店。

未来,对于中国商家而言,“平台和独立站”两个渠道同步运营将成为常态。

针对“双轨时代”的大趋势,李俊峰介绍,目前Shoplazza店匠业务采用双轮驱动的业务模型、流量营销和店铺运营同步走的价值,也很好的解决了中国的商家和品牌商迈出“出海第一步“的问题。

● 一轮是SaaS系统:为想要出海的中国企业和品牌提供了一套支持跨境电商的独立销售官网标准化系统。

● 另一轮是DTC品牌出海:专注在跨境电商领域的各个环节,除在技术赋能外,提供了一套从技术,品牌,营销,运营解决方案,专门为中国企业和消费品品牌拓展国际化跨境业务提供解决方案和服务。

11月5日,Shoplazza店匠发布风控政策调整公告,对违规独立站采取商品下架或永久封停处理,这预示着独立站进入更成熟、更高维竞争的阶段,从数量竞争走向质量竞争。

中央最新提出,以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在这个大背景下,跨境电商势必还将迎来很长一段时间的发展期。


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